Términos del servicio
Bienvenido al sitio web de BAL PROJECT S.A.C. (en adelante, "BR1 Motors" o "la Empresa"). Al acceder, navegar, registrarse o realizar una compra en este sitio web, usted acepta cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, le recomendamos no utilizar este sitio.
1. Identificación del titular
- Razón social: BAL PROJECT S.A.C.
- RUC: 20600374941
- Domicilio: Av Mariscal Cáceres 601, Lima 15047
- Correo de contacto: info@br1motors.com
- Marca comercial: BR1 Motors®
2. Objeto del sitio web
El presente sitio web tiene como finalidad la comercialización en línea de lubricantes, aceites, aditivos y repuestos automotrices de las marcas representadas por BAL PROJECT S.A.C. (entre ellas Amsoil, Red Line y Archoil), así como brindar información sobre productos, promociones y actividades comerciales, y facilitar la comunicación con clientes y potenciales clientes.
3. Condiciones de uso
El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera responsable, lícita y conforme a la normativa vigente, absteniéndose de realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar, vulnerar la seguridad o afectar el correcto funcionamiento del sitio web, incluyendo intentos de acceso no autorizado a cuentas de otros usuarios o al panel administrativo.
4. Registro de cuenta (opcional)
La compra en el sitio no requiere registro obligatorio; el usuario puede completar su pedido como invitado. En caso de crear una cuenta, es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada bajo su cuenta.
5. Proceso de compra
La compra se perfecciona con la confirmación del pedido y la aprobación del pago a través de los medios de pago habilitados en la plataforma (procesados mediante Culqi u otras pasarelas que se integren en el futuro). El usuario recibirá una confirmación de pedido por correo electrónico. BR1 Motors se reserva el derecho de no procesar pedidos ante indicios de fraude, error evidente de precio/stock, o incumplimiento de estos Términos.
6. Precios y disponibilidad
Los precios publicados incluyen IGV y están expresados en Soles (S/). La Empresa se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso; el precio aplicable a cada pedido es el vigente al momento de confirmar la compra. La disponibilidad de stock está sujeta a confirmación y puede variar sin previo aviso.
7. Envíos
BR1 Motors® realiza envíos a nivel nacional a través de proveedores de transporte locales reconocidos; el costo de envío es asumido por el cliente y se muestra en el checkout antes de confirmar el pedido. Nos hacemos responsables de que el producto sea entregado al transportista correctamente empacado y en buen estado; una vez entregado a la empresa transportista, la responsabilidad por la manipulación, traslado y entrega final corresponde a dicho transportista, por lo que recomendamos al cliente contratar directamente con el agente transportista un seguro de envío si desea cobertura adicional ante pérdida o daño durante el trayecto.
Para pedidos internacionales, el cliente es responsable de los tributos de importación en su país y de conocer las restricciones locales de ingreso de lubricantes/químicos si las hubiera.
8. Cambios y devoluciones
Las condiciones de cambio y devolución se rigen por la Política de Cambios y Devoluciones, publicada de forma independiente en este sitio y que forma parte integrante de estos Términos.
9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, marcas, gráficos, diseños y material audiovisual, son propiedad de BAL PROJECT S.A.C., de las marcas representadas, o cuentan con las licencias correspondientes. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso no autorizado sin consentimiento previo y por escrito.
10. Información de productos
Las imágenes, descripciones y características de los productos mostrados en el sitio web son referenciales y pueden presentar variaciones menores respecto al producto físico (empaque, presentación) sin que ello afecte sus especificaciones técnicas. La Empresa se reserva el derecho de modificar dicha información sin previo aviso.
11. Responsabilidad
BR1 Motors no se responsabiliza por daños directos o indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio web, ni por errores u omisiones en los contenidos publicados, salvo en lo referido a la correcta entrega de los productos efectivamente comprados y pagados, conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor.
12. Enlaces a terceros
El sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros (redes sociales, pasarela de pago, fabricantes representados). BR1 Motors no ejerce control sobre dichos sitios ni asume responsabilidad por sus contenidos, políticas o prácticas.
13. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales proporcionados durante la navegación y compra se rige por lo dispuesto en la Política de Privacidad de BAL PROJECT S.A.C., en cumplimiento de la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.
14. Libro de Reclamaciones
De conformidad con el Código de Protección y Defensa del Consumidor y su reglamento, ponemos a disposición del consumidor un Libro de Reclamaciones virtual, accesible en [ENLACE A LA PÁGINA DEL LIBRO DE RECLAMACIONES].
15. Modificaciones
BR1 Motors se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta sección y entrarán en vigencia desde su publicación; se recomienda al usuario revisarlos periódicamente.
16. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los jueces y tribunales de Lima, Perú, sin perjuicio del derecho del consumidor a acudir a INDECOPI.